תקלה 36 בתמי 4 – כך תפתרו את הבעיה מיד
טעות 36 בתמי 4: המדריך המלא שיגרום לכם להרגיש כמו סוכני MI6 של תיקונים
תארו לעצמכם את זה: בוקר יום ראשון. אתם מתעוררים, רעננים, מוכנים להתחיל שבוע חדש. הדבר הראשון שאתם חושבים עליו זה כוס מים צוננים או קפה חם. אתם ניגשים לתמי 4 שלכם, לוחצים על הכפתור, ו… כלום. לא מים. במקום זה, הצג הדיגיטלי בוהק באדום עז ומצפצף בפראות: "שגיאה 36". הלב צונח. התוכניות ליום נגוזות. השקט נשבר. נשמע מוכר? ברור שכן. כולנו היינו שם, וכולנו הרגשנו את תערובת הייאוש והתסכול הזו.
אז רגע לפני שאתם מתקשרים לטכנאי, מנפצים את המכשיר או מצהירים מלחמה על תאגידי המים – קחו נשימה עמוקה. עמוקה מאוד. אתם עומדים לצאת למסע חווייתי אל תוך נבכי שגיאה 36, מסע שיחזיר לכם את השליטה, יחסוך לכם כסף, ויהפוך אתכם, לפחות ליום אחד, לגיבורי הבית. זהו לא עוד מדריך שטחי שתמצאו בקלות באינטרנט. זהו המדריך האולטימטיבי. אחרי שתסיימו לקרוא, לא רק שתבינו בדיוק מה לעשות, אלא גם תבינו את ה"למה", את ה"איך", ואת כל הפינות הנסתרות שאיש לא העז לדבר עליהן. תתכוננו, כי הידע שתרכשו כאן עומד להישאר אתכם הרבה אחרי ששגיאה 36 תיעלם מהמסך שלכם. בואו נצא לדרך!
טעות 36: התירוץ של המכשיר ליום חופש? בואו נבין את ה"למה" האמיתי
שגיאה 36, הפסקת חשמל הקטנה של עולם המים, היא אחת התקלות הנפוצות ביותר בתמי 4, וגם אחת המתסכלות ביותר. היא מופיעה בדרך כלל כאשר המכשיר מזהה בעיה בזרימת המים, או ליתר דיוק, קצב זרימת מים נמוך מהמצופה.
המכשיר שלכם הוא גאון קטן. הוא מתוכנת לנטר את קצב זרימת המים באופן קבוע. כאשר הוא מנסה למשוך מים לחימום או קירור, והמים לא מגיעים בקצב הרצוי (או בכלל לא מגיעים), הוא מבין שמשהו לא תקין. במקום לתת לכם מים מטפטפים או סתם לחכות, הוא מציג באלגנטיות (או לא כל כך) את קוד השגיאה 36.
אבל מה באמת מסתתר מאחורי הקצב האיטי הזה? בואו נצלול פנימה, אל המאפיינים העיקריים של הבעיה.
- חוסר זרימה מוחלט: לוחצים – וכלום. שום טיפה לא יוצאת. המכשיר שותק, רק הצפצוף המעצבן ו-36 על הצג.
- זרימה חלשה: המים יוצאים, אבל בקצב של דמעה. ממש כמו נמלה שמושכת פיל, זה לוקח נצח.
- רעשים חריגים: לעיתים תשמעו רעשי גרגור, קירקורים, או אפילו צפצופים חזקים מהרגיל שמקורם במשאבה המנסה למשוך מים ללא הצלחה.
- המכשיר "עובד" ללא הפסקה: הוא מנסה למשוך מים, נכשל, מנסה שוב, נכשל, וכן הלאה, במחזור אינסופי שנועד להוציא אתכם מדעתכם.
שאלות ותשובות מהירות, כי אתם לא יכולים לחכות!
ש: האם שגיאה 36 אומרת שהמכשיר שלי גמור?
ת: בשום פנים ואופן לא! ברוב המקרים, זו תקלה קטנה ופשוטה לפתרון. אל תמהרו להספיד את החבר הטוב שלכם. יש סיכוי סביר שתיפטרו ממנה בעצמכם.
ש: האם זה קשור לאיכות המים שלי?
ת: יש קשר עקיף. מים קשים במיוחד יכולים להוביל להצטברות אבנית, וזו בהחלט יכולה לגרום לשגיאה 36. אבל זו לא הסיבה היחידה, וגם לא תמיד העיקרית.
הטריו החשוד: 3 אשמים מרכזיים מאחורי הקלעים של שגיאה 36
כמו בכל תעלומת פשע טובה, גם כאן יש לנו מספר חשודים עיקריים. תכירו אותם, כי הם המפתח להבנת מה שקורה בתוך המכשיר שלכם.
מערכת אספקת המים: מי אחראי לחסימה?
זהו החשוד מספר אחת, ולרוב גם האשם המרכזי. אם אין מספיק מים שנכנסים למכשיר, איך הוא יזרים אותם החוצה? נשמע הגיוני, נכון? ובכן, זה בדיוק העניין.
- סנן מים סתום: זהו הגורם הנפוץ ביותר, והפשוט ביותר לפתרון. אם לא החלפתם את הסנן והנורה מהבהבת כבר חודשים, אתם מסתכלים על האשם הישיר. סנן סתום מונע מעבר מים חופשי, והלחץ יורד דרמטית.
- בעיות לחץ מים: לפעמים הבעיה היא לא במכשיר עצמו, אלא בלחץ המים בבית. שיפוצים אצל השכנים? עבודות תשתית ברחוב? זה יכול להשפיע. גם ברז סגור חלקית או סתום חלקית לפני המכשיר יכול לגרום לכך.
- צינורות כפופים/סדוקים: כן, זה קורה. צינור התקנה של המכשיר יכול להתכופף, להילחץ מאחורי ארון, או במקרים נדירים – להיסדק. כל זה ישבש את זרימת המים.
המשאבה: האם היא עובדת שעות נוספות לחינם?
המשאבה היא הלב הפועם של התמי 4. היא זו שמושכת את המים פנימה ומזרימה אותם דרך המערכת. אם היא לא מתפקדת כראוי, כל המערכת נפגעת.
- משאבה חלשה/תקולה: עם הזמן, משאבות יכולות להישחק. הן עובדות קשה, וקשה זה שוחק. משאבה חלשה לא תצליח לייצר את הלחץ הדרוש למשוך מים ביעילות.
- אוויר במערכת: זהו משהו שמזכיר לנו קצת בעיות במנוע של רכב. אם נכנס אוויר למשאבה, היא לא יכולה לשאוב מים. זה קורה לרוב אחרי החלפת סננים לא נכונה, או כאשר המכשיר יובש לגמרי.
- לכלוך במשאבה: במקרים נדירים, חלקיקי לכלוך גדולים יחסית (שעברו את הסנן, נניח) יכולים להיתקע במשאבה ולשבש את פעולתה.
המוח האלקטרוני: סנסורים והיגיון של מכונות
המכשיר כולל חיישנים שונים המנטרים את זרימת המים והלחץ. הלוח האלקטרוני הוא "המוח" שמקבל את המידע מהחיישנים ומפעיל את המשאבה. אם משהו משתבש בתקשורת הזו, תקבלו שגיאה 36.
- חיישן זרימה תקול: זהו החיישן שבודק את קצב המים. אם הוא תקול, הוא יכול "לשקר" למכשיר ולדווח על זרימה נמוכה, גם אם הכל תקין.
- בעיה בלוח הבקרה: זהו תרחיש פחות שכיח, אך אפשרי. לוח בקרה פגום לא יפרש נכון את המידע מהחיישנים, או לא יפעיל את המשאבה כראוי.
- חיבורים רופפים: בתוך המכשיר, ישנם חיבורים חשמליים רבים. חיבור שהשתחרר יכול לשבש את התקשורת בין הרכיבים.
שאלות ותשובות מהירות, כדי שלא תשברו את הראש (או את המכשיר)
ש: האם זה בגלל שהחלפתי סנן לא מקורי?
ת: באופן עקרוני, לא. סנן לא מקורי לא אמור לגרום לשגיאה 36 כל עוד הוא תואם ואיכותי. אבל אם הוא סתום או לא הותקן נכון, בהחלט כן. ההמלצה היא תמיד להשתמש בסננים איכותיים שאתם סומכים עליהם.
ש: המכשיר פשוט הפסיק לעבוד בפתאומיות. מה הסיכוי שזה הסנן?
ת: סיכוי לא רע בכלל! במיוחד אם עבר הרבה זמן מאז שהחלפתם אותו, או אם צריכת המים שלכם גבוהה במיוחד.
המדריך המלא לבלש הביתי: 7 צעדים לפתרון עצמי שיחסכו לכם ביקור טכנאי (ואת העצבים)
עכשיו, כשיש לנו מושג מה עלול לגרום לטעות 36, הגיע הזמן להפשיל שרוולים ולפעול. רוב התיקונים הללו הם פשוטים למדי, ודורשים בעיקר סבלנות, קצת אומץ, וקפה טוב.
1. התחלה עם הקלאסיקה: כבו והדליקו מחדש!
זה נשמע כמו קלישאה, אבל אתם לא תאמינו כמה פעמים זה פשוט עובד. לפעמים, תקלות קטנות הן סתם "גליץ'" במערכת. נתקו את המכשיר מהחשמל למשך 2-3 דקות מלאות. לא 30 שניות, לא דקה. שתיים-שלוש. לאחר מכן, חברו חזרה והדליקו. לפעמים, זה כל מה שצריך כדי "לאפס" את המכשיר ולגרום לו לחזור לשגרה.
2. בדיקת סנן המים: האשם התורן
כאמור, זהו הגורם הנפוץ ביותר. נורית הסנן מהבהבת? לא החלפתם אותו כבר שנה? זה הזמן.
- החלפת סנן: רכשו סנן חדש, ודאו שהוא מתאים לדגם המכשיר שלכם. בצעו את ההחלפה לפי הוראות היצרן. וודאו שהסנן נכנס היטב למקומו, ושאין דליפות.
- שחרור אוויר: לאחר החלפת סנן, חשוב מאוד לשחרר אוויר מהמערכת. איך עושים את זה? פשוט מאוד: פתחו את הברז הקר במכשיר והניחו לו לזרום ברציפות במשך דקה-שתיים, או עד שהזרימה הופכת חלקה וללא בועות אוויר. חזרו על הפעולה עם הברז החם. זה קריטי!
3. לחץ מים: האם הברז פתוח לרווחה?
בדקו את ברז המים הראשי של הדירה (אם יש לכם גישה), ובעיקר את הברז הקטן שמחובר לצינור של התמי 4. ודאו שהוא פתוח לגמרי. לפעמים, בטעות, הוא נסגר חלקית במהלך ניקיון או הזזת המכשיר. גם אם אתם בטוחים שהוא פתוח, נסו לסגור אותו לגמרי ולפתוח חזרה.
4. צינורות אספקה: בלי קיפולים או לחץ מיותר?
כופפו את המכשיר מעט קדימה, ונסו לבדוק את הצינורות מאחוריו. ודאו שאין קיפולים חדים, משהו שלוחץ עליהם חזק מדי (רהיט, קיר), או שהם סדוקים/פגומים. לפעמים, הזזה קלה של המכשיר או סידור מחדש של הצינור פותר את הבעיה כהרף עין.
5. בדיקת האזור מתחת לכיור: האם יש נזילות?
נזילה באזור חיבורי המים יכולה להוריד את הלחץ באופן דרמטי. הציצו מתחת לכיור (אם שם מותקן הסנן הראשי או חיבורי המים). חפשו סימני רטיבות, טפטוף או שלוליות קטנות. אם אתם מוצאים, זו בעיה שצריך לטפל בה בדחיפות, ולא רק בגלל שגיאה 36.
6. אוויר במערכת? בועות שובבות!
כפי שצוין בסעיף הסנן, אוויר כלוא במערכת יכול לגרום לשגיאה 36. מעבר לשחרור אוויר לאחר החלפת סנן, נסו לפתוח את הברזים (קר וחם) ולתת למים לזרום במשך דקה-שתיים. במקרים מסוימים, זה יכול לעזור לשחרר בועות אוויר שנתקעו במשאבה.
7. סבלנות: מי אמר שהחיים קלים?
לאחר כל שלב שביצעתם, תנו למכשיר כמה דקות. לפעמים לוקח לו זמן "להתאפס". אם הוא עדיין מציג את השגיאה, נסו שוב לכבות ולהדליק, ורק אז לעבור לשלב הבא. אל תתייאשו אחרי ניסיון אחד! העולם הטכנולוגי דורש מאיתנו הרבה סבלנות.
שאלות ותשובות מהירות, כי אתם בטח כבר צמאים
ש: ניסיתי הכל, וזה עדיין לא עובד. מה עשיתי לא בסדר?
ת: סביר להניח שלא עשיתם כלום לא בסדר. פשוט יש תקלות שמצריכות יד מקצועית יותר. אל תרגישו רע. אתם גיבורים שניסו!
ש: האם יש לי אחריות על המכשיר?
ת: בהחלט כדאי לבדוק. אם המכשיר עדיין במסגרת האחריות, עדיף שלא תנסו "לתקן" אותו יותר מדי בעצמכם כדי לא לפגוע בה. פשוט התקשרו לשירות.
מתי להרים ידיים (ולטלפון): מתי הגיע הזמן לקרוא לטכנאי?
לפעמים, למרות כל המאמצים, המכשיר פשוט מסרב לשתף פעולה. אל דאגה. זה טבעי. ישנן תקלות שדורשות כלי עבודה מיוחדים, ידע מעמיק יותר, או פשוט גישה לחלקים פנימיים שאדם שאינו טכנאי לא אמור להתעסק איתם.
הרימו טלפון לטכנאי אם:
- ניסיתם את כל הצעדים: אם עברתם על כל 7 הצעדים במדריך הזה, בזהירות ובסבלנות, ושגיאה 36 עדיין מופיעה, כנראה שהגיע הזמן.
- יש רעשים חריגים מהמשאבה: המשאבה מקרקרת בקול רם, או נשמעת כשהיא עובדת "על ריק" למשך זמן רב? זה סימן למשאבה שאינה תקינה או לא מצליחה למשוך מים.
- אתם לא בטוחים: אם אתם מרגישים חוסר ביטחון לבצע את אחד מהשלבים, או חוששים לגרום נזק נוסף למכשיר – פשוט הזמינו טכנאי. הבטיחות מעל הכל.
- יש דליפה מים: כל דליפת מים, קטנה ככל שתהיה, היא סימן אזהרה. אל תתעלמו ממנה. היא יכולה לגרום נזק גדול יותר.
- המכשיר חדש יחסית: אם המכשיר נקנה לאחרונה ועדיין בתקופת האחריות, עדיף להימנע מניסיונות תיקון עצמיים שעלולים לבטל את האחריות.
"אל תנסו את זה בבית!": מה ממש לא כדאי לכם לפרק או לשבור
אנחנו אוהבים את רוח ה-DIY, אבל יש גבול. יש חלקים במכשיר שהנגיעה בהם על ידי אדם שאינו מוסמך עלולה לגרום ליותר נזק מתועלת, או גרוע מזה – לסכנה ממשית.
- מערכת החימום: אל תנסו לפרק את גוף החימום או את המיכל החם. זה יכול להיות מסוכן מאוד בגלל טמפרטורות גבוהות ורכיבי חשמל.
- לוח הבקרה האלקטרוני: זהו המוח של המכשיר. נגיעה לא נכונה בו עלולה לגרום לקצר, נזק בלתי הפיך, או אפילו להתחשמלות.
- משאבת המים: למרות שדיברנו עליה, פירוק והרכבה של המשאבה דורש ידע טכני וכלים ספציפיים. אל תנסו לפתוח אותה בעצמכם.
- חיבורי גז/מים ראשיים: אם המכשיר מחובר לנקודת גז (במקרה של תמי 4 פמילי) או לנקודות מים ראשיות מורכבות, אל תתעסקו בהן בעצמכם.
שאלות ותשובות מהירות, לקראת הסיום המרענן
ש: האם כדאי להזמין טכנאי פרטי או מטעם החברה?
ת: אם המכשיר באחריות, עדיף להזמין טכנאי מטעם החברה. אם לא, טכנאי פרטי אמין יכול להיות פתרון מצוין וחסכוני יותר. תמיד בקשו המלצות.
ש: איך אני יכול למנוע את שגיאה 36 בעתיד?
ת: בעיקר – החליפו סננים בזמן! זו הסיבה העיקרית. גם שמירה על ניקיון סביב המכשיר וביצוע שחרור אוויר תקופתי יכולים לעזור.
הסוף הטוב: מים זורמים, קפה לוהט, ואתם – מנצחים!
ובכן, הנה הגענו לסוף המסע. אני מקווה שעכשיו אתם מרגישים הרבה יותר חכמים, הרבה יותר מוכשרים, ובעיקר – הרבה יותר רגועים מול "שגיאה 36". הבנתם את הגורמים, למדתם את שלבי הפתרון, ויש לכם את הידע לזהות מתי הגיע הזמן לקרוא לעזרה מקצועית. זכרו, ידע הוא כוח, ובעולם של תקלות ביתיות, ידע הוא גם חיסכון גדול בכסף ובעצבים.
אז בפעם הבאה שתמי 4 שלכם ינסה להפתיע אתכם עם המספר המפורסם הזה, אתם תהיו מוכנים. עם חיוך קטן, ביטחון עצמי, ואולי גם קצת ציניות, תתחילו במסע הבלשי שלכם. ורוב הסיכויים? שבתוך דקות ספורות, תשובו ליהנות מכוס מים צלולים או קפה מהביל. ואתם? אתם תהיו אלה שהצלתם את היום. כל הכבוד לכם!